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Ao se inscrever no Programa de Fidelidade, você seleciona quais produtos deseja enviar a você a cada mês. Se você quiser modificar os produtos em seu pedido, alterar para onde a remessa é enviada, alterar ou atualizar seu cartão de crédito, resgatar Pontos de Fidelidade ou até mesmo cancelar sua associação ao Programa de Fidelidade, você pode fazê-lo a qualquer momento através da seção Gerenciamento de Conta do seu painel.

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Perguntas frequentes

Quanto custa para me inscrever no Programa de Fidelidade?: Você paga pelos produtos que encomenda todos os meses, mas não há custo para aderir ao Programa de Fidelidade. Além disso, você pode aproveitar as outras vantagens do Programa de Fidelidade (por exemplo, Pontos de Fidelidade e Pontos de Fidelidade de Bônus) que ajudam você a economizar dinheiro e ganhar produtos gratuitos!
Posso mudar o que está no meu pedido do Programa de Fidelidade?: Sim. É fácil administrar seu pedido no Programa de Fidelidade. Você só precisa entrar na seção de Gerenciamento de conta em seu site e lá poderá mudar seu pedido, a data de entrega e muito mais.
Meus Créditos de Produto associados ao Programa de Fidelidade expiram?: Os Pontos de Fidelidade expiram 12 meses após serem publicados na sua conta.
Ainda tem dúvidas?: Ligue para 0800 761 2664.
Como faço para alterar os produtos do meu próximo Pedido de Fidelidade?: Faça login em 4Life.com e clique em Programa de Fidelidade. Em seguida, clique em Editar Pedido. Você também pode usar este link: https://brazil.4life.com/corp/loyaltyeditcart
Como faço para alterar meu método de pagamento do Pedido de Fidelidade?: Faça login em 4Life.com e clique em Programa de Fidelidade. Em seguida, clique no ícone de lápis na seção de Pagamento. A partir daí, você poderá editar suas informações de pagamento. Você também pode usar este link: https://brazil.4life.com/corp/Loyalty/AutoshipPayment
Posso alterar a data de envio do meu Pedido de Fidelidade?: Faça login em 4Life.com e clique em Programa de Fidelidade. Em seguida, clique no ícone de lápis na seção de Envio, abaixo de Próximo Pedido Agendado. A partir daí, você poderá editar a data de envio. Você também pode usar este link: https://brazil.4life.com/corp/Loyalty/autoshipdate
Como faço para cancelar meu Pedido de Fidelidade?: Faça login em 4Life.com e clique em Programa de Fidelidade. Em seguida, clique em Cancelar Programa de Fidelidade na seção de Envio. Você também pode adiar o envio por até dois meses e ainda permanecer no Programa de Fidelidade. Você também pode usar este link: https://brazil.4life.com/corp/loyalty/CancelLoyalty
O que acontece se o pagamento do meu Pedido de Fidelidade falhar?: Seu Pedido de Fidelidade não será enviado se o pagamento salvo falhar, e o pedido permanecerá com status de “pendente”. Você pode pagar seu Pedido de Fidelidade pendente online ou entrando em contato com o Atendimento ao Cliente. Você também pode usar este link: https://brazil.4life.com/corp/Loyalty/AutoshipPayment
Como faço para adicionar produtos de resgate ao Pedido de Fidelidade?: Faça login em 4Life.com e clique em Programa de Fidelidade. Em seguida, clique em Resgatar abaixo de Recompensas. Você também pode usar este link: https://www.4life.com/corp/redemption
Como faço para alterar o endereço de envio do meu Pedido de Fidelidade?: Você pode alterar seu endereço usando este link: https://brazil.4life.com/corp/Loyalty/AutoshipAddress

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